Conditions Générales d'Utilisation

Accord et Acceptation

Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de nos services de consultation financière.

En utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions.

Définitions

Pour les besoins de ces conditions, les termes suivants ont la signification indiquée :

  • Service: Désigne les services de consultation et d'analyse financière proposés par Dravixoquenda
  • Utilisateur: Toute personne physique utilisant nos services
  • Contenu: Ensemble des informations disponibles sur notre site web
  • Compte: Espace personnel créé pour accéder à nos services

Utilisation du Service

Nos services sont destinés à un usage professionnel et personnel responsable.

Utilisations Autorisées

  • Consultation des informations pour votre usage personnel
  • Participation aux consultations programmées
  • Communication avec nos conseillers dans le cadre du service

Utilisations Interdites

Il est formellement interdit de :

  • Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
  • Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
  • Diffuser des contenus offensants ou inappropriés
  • Copier ou redistribuer nos contenus sans autorisation
  • Perturber le fonctionnement normal du service

Responsabilités de l'Utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Utiliser le service de manière responsable
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site appartiennent à Dravixoquenda et sont protégés par les droits d'auteur.

Nous vous accordons une licence limitée d'utilisation de notre contenu pour votre usage personnel.

Vous conservez les droits sur vos données personnelles que vous nous transmettez.

Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Dravixoquenda.

Consultez notre Politique de Confidentialité pour connaître nos pratiques de protection des données.

Conditions de Paiement

Les conditions suivantes s'appliquent à votre abonnement :

  • Tarif mensuel : 250€ TTC (TVA incluse à 20%)
  • Paiement par prélèvement automatique le 1er de chaque mois
  • Aucun engagement de durée minimale
  • Annulation possible à tout moment avec préavis d'un mois

Annulation et Remboursement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en nous contactant avec un préavis d'un mois.

Les résultats individuels peuvent varier. Aucun remboursement n'est accordé pour les services déjà fournis.

Avis de Non-Responsabilité

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie de résultats spécifiques.

Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Attention : Tous les placements financiers comportent des risques. La valeur peut fluctuer et vous pourriez ne pas récupérer votre mise initiale.

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service concerné.

En aucun cas notre responsabilité ne pourra excéder 1 000€ par incident.

Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée du service.

Résolution des Litiges

En cas de litige, plusieurs options s'offrent à vous :

Résolution des Litiges

Tout litige sera d'abord soumis à une tentative de médiation amiable.

  • Médiation obligatoire avant toute procédure judiciaire
  • Délai de 60 jours pour la résolution amiable
  • Recours aux tribunaux français compétents en cas d'échec

Plateforme UE de Règlement en Ligne des Litiges

Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme de résolution des litiges.

Accéder à la plateforme ODR

Cette plateforme est disponible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de non-respect de ces conditions.

La résiliation entraîne la perte d'accès immédiate aux services.

Droit Applicable

Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français compétents.

Ces conditions sont régies par le droit français et soumises aux tribunaux compétents de Lyon.

Divisibilité

Si une clause de ces conditions est déclarée invalide, les autres clauses restent applicables.

Accord Intégral

Ces conditions constituent l'accord complet entre Dravixoquenda et l'utilisateur.

Modifications des Conditions

Dravixoquenda se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email.

Contact pour les Conditions

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à : info@dravixoquenda.com

Dravixoquenda

7 Rue du Commerce, 44000 Nantes

Email : contact@dravixoquenda.com

Téléphone : +33 5 55 60 12 40

Date d'entrée en vigueur : 18 juillet 2025